プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーは、VPNIdeaのマーケティングサイトおよびユーザーパネルにおける個人データの取り扱いに適用されます。国際回線のサブスクリプションを提供するために使用する情報とその目的、情報の管理・削除方法について説明します。アカウント情報や取引記録と、回線経由の閲覧アクティビティは別のものです。以下、それぞれについて説明します。

アカウント情報と利用目的

アカウントの作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで利用できます。メールアドレスは登録時の必須項目ではなく、本サービスは登録完了のためにメールアドレスの追加提出を求めません。アカウント認証情報は、アカウントの識別やログイン認証、不正アクセスの防止に使用します。サポートチケットにはパスワードやログイン情報を記載しないでください。

サブスクリプションの状態、データ使用量、注文履歴は、サービスの提供、利用可能なデータ量の計算、支払いの確認、返金の処理に使用します。データ使用量は課金に必要な集計記録であり、アクセスしたウェブサイトの一覧は含みません。ユーザーが送信したサポートチケットの内容は、問題の特定と問い合わせへの回答に使用します。問題の調査に必要な情報のみをお知らせください。

ログを記録しない範囲

VPNIdeaはログを記録しません。ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイト、閲覧内容、アクセス先、閲覧アクティビティを復元できるDNSクエリの記録を保存せず、アカウントに紐づく回線接続履歴も作成しません。

回線の接続ログを履歴として保存することはありません。現在の接続を維持するために必要な一時的な稼働状態は、接続の終了または状態の失効に伴って解放され、ユーザーのアクセス履歴として保存されません。一方、アカウントのログイン認証、注文処理、データ使用量の集計は、サブスクリプションの提供に必要なデータです。「ログを記録しない」ことを理由に、これらの取り扱いを開示しないことはありません。

アクセス統計とブラウザーの保存データ

ウェブサイトのアクセス統計は、ページの閲覧状況、流入元、ボタンの利用状況を把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。統計の対象はウェブサイトとパネル上の操作に限られ、回線経由でアクセスした他のウェブサイトの情報を収集する目的では使用しません。ページのアクセス記録にパスワード、サブスクリプション認証情報、決済情報が含まれないようにしてください。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッション状態の維持、ログイン情報と言語設定の保存に使用します。これらのデータはブラウザーの設定から確認・削除できます。削除すると、再ログインや言語の再選択が必要になる場合があります。ブラウザーのデータを削除しても、サーバー上のアカウント情報、注文情報、サポートチケットの内容は削除されません。

決済と第三者によるデータ処理

本サービスでは、Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。支払いには第三者の決済サービスまたは該当する取引ネットワークが関与し、データの取り扱いは各サービスの説明に従います。VPNIdeaは、照合とサブスクリプションの提供に必要な注文番号、取引金額、支払い状況、取引参照情報を使用します。第三者決済アカウントのパスワードを本サービスに提出する必要はありません。

第三者の決済ページは、本ポリシーが直接管理するページではありません。支払い情報を入力する前に、支払先情報と該当するプライバシーポリシーをご確認ください。決済記録は第三者が独自に保存する場合があります。VPNIdeaのアカウントを削除しても、第三者の取引記録が同時に削除されるわけではありません。

データの保存と削除の申請

アカウント情報はアカウントサービスの提供期間中、注文・返金情報は照合、紛争対応および適用される保存義務が完了するまで保存します。サポートチケットとアクセス統計は、サポート対応、障害分析、コンテンツ改善に必要な期間に限って保存し、目的の終了後に削除または匿名化します。本ポリシーでは、明示されていない一律の保存日数を定めていません。

パネルにログインし、サポートチケット窓口から、アカウント情報の開示、訂正、削除を申請できます。対応にあたり、アカウントの所有者確認が必要です。削除によってサブスクリプションを利用できなくなる場合があります。アカウントも同時に終了するかどうかをあらかじめお知らせください。未完了の注文、紛争、適用される義務などにより削除できない情報については、その理由を説明し、他の目的での利用を制限します。

ポリシーの更新とお問い合わせ

本ポリシーを変更した場合は、このページに改定内容を掲載し、ページ上部の年月を更新します。利用目的、データの範囲、ユーザーの権利に関する重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。法令により個別の同意が必要な場合、閲覧の継続を同意の代わりとはしません。

データの取り扱いに関するご質問やプライバシーに関する申請は、パネルのサポートチケットからお知らせください。公開ページに個人情報を記載する必要はありません。サブスクリプションの利用条件と返金については、利用規約および返金ポリシーをご確認ください。